Preguntas frecuentes

Reimber está hecho para pequeñas y medianas empresas B2B que usan QuickBooks, NetSuite o Excel y todavía persiguen facturas por correo. Tienes recordatorios automáticos, un portal de autoservicio para tus clientes, promesas de pago, seguimiento de disputas, una lista diaria priorizada y factura electrónica de Costa Rica, en español e inglés, sin un proyecto de implementación empresarial.

Hoy Reimber se conecta de forma nativa con QuickBooks Online y NetSuite: clientes, facturas, notas de crédito y pagos se sincronizan cada 15 minutos. Para otros sistemas puedes importar desde Excel o CSV, o usar nuestra API y webhooks. ¿Usas otro ERP? Cuéntanos. Priorizamos nuevos conectores para nuestros clientes fundadores.

Reimber es un producto nuevo, así que no vamos a darte promedios que no podemos respaldar. Anota tu saldo vencido y tu antigüedad de saldos al conectar tus datos, y compáralos en los reportes de Reimber a los 30 y 90 días.

El acceso se controla con permisos por rol y seis roles incluidos, puedes usar inicio de sesión único con SAML 2.0 u OpenID Connect, los tokens de integración y secretos se cifran con AES-256-GCM, y la actividad de los usuarios queda registrada para auditoría. Consulta nuestra página de Seguridad para más detalles.

Conectar QuickBooks Online o NetSuite toma unos minutos. Después configuras tú mismo en la app las plantillas de recordatorio, los roles y los flujos, usando la empresa demo como referencia. Los clientes fundadores pueden enviarnos una hoja de cálculo por correo y la importamos por ellos.

Sí. La IA lee los documentos de remesa escaneados y Reimber sugiere a qué facturas abiertas corresponde cada pago. Tu equipo revisa y confirma, y los pagos sin relacionar quedan en una cola de Efectivo No Aplicado.

Sí. Crea una cuenta gratis y, en el último paso del registro, activa la empresa demo. Es un espacio con clientes, facturas y pagos de ejemplo donde puedes probar todas las funciones. Conecta QuickBooks Online, NetSuite o una hoja de cálculo solo cuando estés listo.

Sí. Las empresas en Costa Rica pueden emitir comprobantes electrónicos ante el Ministerio de Hacienda directamente desde Reimber, incluida la factura electrónica de exportación.